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작성자 신현신(ip:)
작성일 16.01.14
조회 434
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이번 주 화요일에 전화가 오고 목요일에 도착한다는 연락이 왔어요.
드뎌 목요일이 되었고 상자가 도착했습니다.
상자를 열어 물건들을 확인한 순간 주문한 물건들이 다 오지 않았네요.
제가 주문한 물건은 티포르테 10개들이 5개, 티포르테 20개들이 4개,기프트 셋트 1개
10개의 물건이 와야 하는데 이게 뭡니까?
티포르테 20개들이 4개는 오지 않았다는 말입니다.
첫 구매인데 실망이 큽니다.
오지 않은 물건들은 속히 보내주시기 바랍니다.
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작성자 미자
작성일 16.01.20
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댓글목록
작성자 미자
작성일 16.01.20
평점
원활하지 못한 서비스로 심려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
고객님의 주문건은 총 30만원정도 발생하였습니다.
그대로 보내드리면 관부가세가 발생하기 때문에 임의로 나눠서 배송해드렸습니다.
분할배송에 관한 안내가 따로 있었으면 더 좋았을것을....
반성하고, 불만족스러운 부분은 반드시 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.