안녕하세요. 이범선 고객님
이용상 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
저희도 저런식으로 구멍이 난 경우는 처음이라 황당스럽네요. ㅠㅠ
귀한 자녀분을 임신을 하셔서 배가 트고 있는데 저런 제품을 사용하실 수는 없지요.
해당 제품은 최대한 빨리 다시 준비해서 발송해드리겠습니다. (다음주 화~목요일 수령예정)
그리고 해당 제품은 저희도 배송사에 확인을 하든 업체에 확인을 해봐야 할 것 같습니다.
죄송하지만 문제가 된 크림 제품은 간단하게 포장해서 반품 부탁드립니다.
우체국 기사분께서 수일내로 연락드리고 방문하실텐데 그때 전달 부탁드립니다.
신경써서 고르셨을텐데 본의아니게 번거롭게 해드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
- 미자.
[ Original Message ]
와이프 배가 불러서 주문을 하게 됐습니다. 상품평도 좋고 냄새가 거의 없다고 하고 그리고 무엇 보다도
인체에 유해한 물질들을 많이 넣지 않았다고 해서 주문했습니다. 단, 배송 받고 뚜껑을 열어보니 이미 개봉이 되어
있어서 기분이 좋지 않습니다. 먼 곳에서 와서 쉽지 않게 저한테 도착했는데 누군가 뜯어봤거나 아님 운송 도중
터 졌다는 건데.... 상품 외부에 플라스틱 뚜껑 안에 있는 보호막이 왜 터져있을까요....
같이 주문한 오일에는 이상이 없군요....
만족 
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