안녕하세요. 정유리 고객님
답변이 늦어 죄송합니다.
해당 제품은 완전히 노란색 제품보다 뿌연 제품이 조금 더 최신 제품임을 알려드립니다.
제품이 뿌연 이유는 해당제품의 주 성분인 '살리실릭산' 때문입니다.
이 성분은 물에는 잘 녹지 않으며 기름에는 잘 녹는 성질이 있는데요.
제품이 노랗게 된거는 어느정도 시간이 지남에 따라 살리실릭산이 수분에 녹아서 노랗게 보인답니다.
노랗게 되는 상태도 제품이 제조된 시점부터 유통되는 계절에 따라 온도에 영향도 조금 있다고 하네요.
제품이 노랗든 뿌옇든 해당 성분이 제대로 녹든 녹지 않든
유통기한 내에 사용하시면 기능상에 문제는 없으니 안심하시고 사용하시길 바랍니다.
참고로 이제품이 가장 유명해지게된 아이허브에서도 현재로선 뿌옇게 된 제품에 대해서는 변질된 게 아니니
환불처리가 불가하답니다.
기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
노란색이아니라왜뿌연개왓져?ㅡㅡ....
누구는노란게오고누구는뿌연게오고
보낼때확인하잖아요?변색된게맞는데사용해서부작용나면어쩌죠?천연제품이아닌데변색이왜되나요?
답변여기다그냥써주세요
링크달지말고요
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