[ Original Message ]
6월23일 구매한 해바라기 씨앗의 유통기한이 sep 13 2014로 표기되어 있네요.
견과류 건조식품이라 유통기한 걱정 안하고 가끔 찾곤 했는데 @_@
원래 유통기한이 이렇게 짧은 식품인지요?? 유통기한 두달남짓 남은 상품을 보내주신건지요??
11봉지나 남아 있는데 ㅠ_ㅠ
안녕하세요 이용희님^^
대부분의 미국 식품류들은 유통기한(~ best by) 이 짧은편이라
대량 구매하셨을 경우엔 안내를 드리고자 노력하고 있으나
일반적으로 2~3 개월 까지는 그냥 보내드리고 있습니다
고객님의 경우 6월7일 반박스(18개) 구매하셨고 6월23일 2개를 추가로 더 보내드렸는데
어느것이든 best by 9/13 이라면 그냥 보내드렸을것으로 보입니다
가급적 최대한 길게 남은 상품들로 매입하여 공급해드리고자 하나
출시되어있는 상품들중에서 결제 당일을 기준으로 하기때문에
상황에따라 짧은기간의 제품이 발송될 수 있는점 양해를 구합니다
참고로 미국에서의 유통기한 개념은 말 그대로
해당 기간내에 사면 상품의 맛이나 효과를 최대화 할 수 있고 그점을 보증한다는 의미라서
실제로 미국내에서는 해당기간이 경과된 상품들이 많이 유통되고 있습니다
기타 자세한 내용은 고객센터로 문의주시면 감사하겠습니다
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