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티포르테 Tea forte 샘플러 프리젠테이션 박스 20팩 적립금

65,800원

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10월16일에 주문한물건이 아진 배송전이네요ㅜㅜ

작성자 미자(ip:)

조회 51

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내용

안녕하세요. 박미경 고객님
이용상 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

주문하신 티포르테 제품은 바나나 상품으로 배송기간이 다른 제품들에 비해 조금 더 소요되는 점 양해 부탁드립니다. (최대3주이상)
미국시간으로 월요일에 티포르테 제품이 도착하였습니다.
하지만 고객님께서 주문하신 '티포르테 리본박스20 샘플러'제품은 최근 단종/ 리뉴얼 되어서 입고가 되지 않았다고 합니다.
현재 리뉴얼 된 제품은 아래 링크를 통해 확인 가능합니다.
https://www.teaforte.com/store/gourmet-tea/tea-collections/tea-tasting-assortment/

리뉴얼 되어서 출시한 제품은 단가도 약 20% 정도 인상되어 출시되었습니다.
만약 고객님께서 리뉴얼된 제품을 원하실 경우 추가금액없이 준비해서 배송해드리겠습니다.

배송이 너무 늦어 취소를 원하실 경우
계좌번호를 남겨주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

첫 주문고객님이신데 만족스런 서비스를 해드리지 못한 점 다시한번 사과드립니다.

확인 후 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

- 미자  





[ Original Message ]

10월16일티포르테 주문했는데 아무 연락도 없이 아직 배송 전이네요.

전화도  안받고 뭐하는건지 화가 나네요

빠른답변 주세요

 

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